Tarife & Preise

Techniker kontrolliert Bedienfeld mit RemotExpert

Ihr Gewinn mit RemoteXpert

Soforthilfe. Online. Weltweit
Schneller geht Service nicht. Unser RemoteXpert ist die ideale digitale Ergänzung für Ihren Kundenservice. Er spart Ihrem Unternehmen wertvolle Ressourcen und Ihrem Kunden kostspielige Wartezeiten. So steigern Sie Ihre Rentabilität und Kundenzufriedenheit gleichermaßen.

Kundenservice Qualität

Mit RemoteXpert bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit sofort Hilfe zu bekommen

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Passgenau für den Kunden und seine Fragestellung

 

Effizienz

Durch die Sofort-Hilfe mit persönlichem Online Kundenservice werden Anlagen-Standzeiten minimiert & unnötige Anreisen zum Kunden werden vermieden

 

 

Reaktionszeit

Die Reisezeiten Ihrer Experten werden minimiert - sollte doch ein Service vor Ort notwendig sein, hat Ihr Experte schon vor Reisebeginn alle nötigen Informationen, um den Service beim Kunden schnell und effizient durchführen zu können.

Unsere Tarife

Testphase

30 Tage kostenlos
  • 2 angebundene Service-Arbeitsplätze
  • maximal 2 Teilnehmer im Service-Call
  • Anzahl Maschinen: 99+
  • Anzahl Kunden / Nutzern: 99+
  • Online Dokumentation der Service-Calls
Buchen

Basic
"Einstiegsmodell"

49,00 EUR / Monat
  • 2 angebundene Service Arbeitsplätze
  • maximal 2 Teilnehmer im Service-Call
  • Online-Dokumentation der Service-Calls
  • Anzahl Maschinen: 99+
  • Anzahl Kunden / Nutzer: 99+
Anfragen

Expert

249,00 EUR / Monat
  • 5 angebundene Service Arbeitsplätze
  • max 3 Teilnehmer im Service-Call
  • Online Dokumentation der Service-Calls
  • Anzahl Maschinen: 99+
  • Anzahl Kunden / Nutzer: 99+
Anfragen

Enterprise

auf Anfrage
  • individuell
  • maximal 4 Teilnehmer im Service-Call
  • Anbindung an bestehende CRM- oder ERP-Systeme
  • Einbindung bestehender Maschinendaten
  • Anzahl Maschinen: 99+
  • Anzahl Kunden / Nutzer: 99+
Anfragen

Häufige Fragen zu unseren Angeboten:

Ihre maßgeschneiderte Lösung

Jedes Produkt ist anders. Jede Anlage mehr oder weniger komplex.
Auf Basis unseres RemoteXpert bieten wir Ihnen eine individuelle Anpassung der Software auf Ihre Bedürfnisse an. Verbinden Sie unsere technische Lösung mit Ihrer digitalen Maschinenverwaltung oder -steuerung. Integrieren Sie eine automatische Verbrauchsmaterial- oder Ersatzteilbeschaffung.

Machen Sie Ihren Service zu einer digitalen Komplettlösung und begeistern Sie Ihren Kunden mit einem innovativen After Sales.

Vereinbaren Sie jetzt Ihre Live Demo!

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